WERTGRUND Immobilien GmbH - Rödermark

grey L.

Es wird auf keine email geantwortet oder irgendwelche Informationen dem Mieter gegeben. Hauptsache die Miete wird pünktlich gezahlt der Rest eher uninteressant für wertgrund. Schade waren früher mal besser.

Marvin B.

Ich bin Mieter in Mannheim / Käfertal und habe im September 2020 angefragt bzgl. Informationen zu einer E-Ladesäule in der Tiefgarage, da mein E-Auto Anfang April 2021 kommen wird. Nach häufigem Nachfragen habe ich im Dezember die Antwort bekommen, dass aufgrund fehlender Kapazitäten mein Anliegen dieses Jahr nicht mehr bearbeitet werden kann. Mir wurde gesagt, dass man sich Anfang des neuen Jahres melden wird. Selbstverständlich hat sich keiner gemeldet, weshalb ich Anfang Februar erneut um Informationen gebeten habe. Als Antwort kam man werde es mit der Geschäftsleitung besprechen und sich melden. Heute haben wir den 08. März und ich habe immer noch keine Antwort. Wie man für die Auskunft bzgl. einer Ladesäule SIEBEN Monate (& still counting) brauchen kann, ist für mich ein Rätsel.

Neben der genannten Thematik gab es erhebliche Probleme mit der Mülltonnenbeschaffung, weshalb sich katastrophale Müllberge in der Tiefgarage gebildet haben. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, das deutlich zu wenig Mülltonnen zur Verfügung stehen. Bis etwas passiert ist, hat wie ihr euch denken könnt sehr lange gedauert. Alles in allem bin ich sehr enttäuscht und fühle mich als Mieter/ Kunde im Stich gelassen.

Chris W.

So einen unzuverlässigen und frechen Vermieter habe ich noch nicht erlebt.

Kommunikation mehr als spärlich

Aufzug zum unzähligsten Male ausgefallen, Sauberkeit im Haus unter aller Würde - Hausmeisterservice/Reinigungskraft inakzeptabel

Auf berechtigte Mietkürzungen wird mit der Androhung von Mahnungen reagiert - mit dem Verweis man zahle die Miete für eine Grünanlage und ein Haus mittlerer Art und Güte (auch mit mittlerer Verschmutzung?!)

Regelmäßig sind riesige Berge von Sperrmüll auf dem Weg nach Hause vorzufinden

Einfach Spitzenklasse die Firma Wertgrund 👍🏻 Hier wird für Lebensqualität gesorgt 🤣

Vorname N.

Von der Besichtigung bis zur Wohnungsübernahme, sowie die Kommunikation nach der Übernahme der Wohnung gab es keinerlei Probleme. Besonders Frau Sher aus Rödermark ist sehr freundlich und nimmt Rücksicht auf die persönlichen Probleme schon bevor man Mieter wird. Deshalb bedanke ich mich herzlich für ihre Hilfe. Dank ihr konnte ich mit meiner kleinen Tochter neu starten 🙂

Kritikpunkte: Es gibt keinen Keller unter dem Gebäude sondern im Nachbarhaus. Und die Löcher zwischen den Balkonen sind überflüssig. Leider wurde bei der Planung vieles übersehen, die Optik ist ebenfalls nicht so hübsch aber räumlich ist es gut aufgeteilt.

T.

2 Monate nach dem Mietvertragsabschluss plötzlicher Verwaltungswechsel des Objektes. Keiner fühlt sich verantwortlich oder zuständig. Die Verwaltungsfirma ist schwer zu erreichen und reagiert kaum oder langsam. Seit 4 Monaten funktioniert der Mieteinzug trotz Einzugsermächtigung nicht. Wertgrund laut Mietvertrag Vermieter, verweist immer nur auf die Verwaltungsfirma. Wohnung ansonsten sehr schön. Internetanschluss sehr unstabil. Leider an einen einzigen Anbieter gebunden. Wurde vorher leider nicht kommuniziert.

Daniel I.

Seit über keinem Jahr bekommt die Hausverwaltung es nicht hin, den Glasfaser Anschluss in die Wohnungen zu verlegen. Das ist mit Abstand die schlechteste Verwaltung, bei der ich jeh eine Wohnung gemietet habe.
Man wird sehr schlecht betreut.

Ultr0lard

Termin zur Besichtigung vereinbart. Ein Tag vorher noch mal die Terminbestätigung erhalten. Zum Termin stehe 7 Interessenten am Objekte und warten. Alle haben ebenfalls Bestätigungen erhalten. Nach 20 Minuten warten am Objekt, haben wir gemeinsam bei WERTGRUND angerufen.
Aussage der Mitarbeiterin "Wohnung ist vermietet und Termin findet nicht statt".

Unprofessionell und unfähig.

Nadine B.

Ich weiss nicht genau welche Kriterien die haben um absagen zu bekommen. Ich habe micht bestimmt auf 6 Wohnungen am nonnenstieg in göttingen beworben und 2 absagen bekommen. Will man aber den Grund der Absage wissen, bekommt man als Antwort das die nicht die Vermieter sind und den Grund nicht mitgeteilt bekommen. Immer und immer wieder mit der Frau Sher gesprochen und nichts kam dabei raus. Ich habe mich so erniedrigt und verarscht gefühlt. Erst Hiess es schaut gut aus, dann Absage ohne Grund. Habe es nochmal versucht und aber nie eine Antwort bekommen. Zum Schluss habe ich nicht mal mehr mit der Frau Sher reden können oder aber ich habe sie nie erreicht.