Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen

Adresse: Sparkassenplatz 1, 34212 Melsungen, Deutschland.
Telefon: 56617070.
Webseite: kskse.de
Spezialitäten: Bank, Finanzberater, Finanzinstitut, Kreditinstitut.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 35 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.5/5.

📌 Ort von Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center Sparkassenplatz 1, 34212 Melsungen, Deutschland

⏰ Öffnungszeiten von Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center

  • Montag: 09:00–12:30, 14:00–16:00
  • Dienstag: 09:00–12:30, 14:00–16:00
  • Mittwoch: Geschlossen
  • Donnerstag: 09:00–12:30, 14:00–18:00
  • Freitag: 09:00–12:30, 14:00–16:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Überblick über Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center

Das Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center befindet sich an der Adresse: Sparkassenplatz 1, 34212 Melsungen, Deutschland. Für Anrufe können Sie die Telefonnummer: 56617070 nutzen. Die offizielle Website: kskse.de bietet weitere Informationen und einen direkten Zugang zu den Dienstleistungen der Sparkasse.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Als bayerisches Finanzinstitut bietet das Beratungs-Center eine Vielzahl von Spezialitäten:

- Bankdienstleistungen: Von klassischen Bankdienstleistungen bis hin zu modernen Finanzprodukten.

- Finanzberatung: Mit qualifizierten Beratern, die maßgeschneiderte Lösungen für Ihre finanziellen Bedürfnisse bereitstellen.

- Finanzinstitut: Als eigenständiges Kreditinstitut steht es für zuverlässige und transparente Finanzdienstleistungen.

Besonders hervorzuheben sind die anderen interessanten Daten: Das Beratungszentrum bietet Service/Leistungen vor Ort, was für Kunden, die persönliche Beratung bevorzugen, sehr attraktiv ist. Zudem ist der Eingang und die Sitzgelegenheiten rollstuhlgerecht, sowie ein rollstuhlgerechter Parkplatz vorhanden, was zeigt, dass das Institut auf die Bedürfnisse aller Kunden eingeht.

Kundenzufriedenheit und Bewertungen

Die Durchschnittliche Meinung auf Google My Business liegt bei 3,5/5, basierend auf 35 Bewertungen. Obwohl einige Kunden negative Erfahrungen berichten, wie zum Beispiel Probleme mit der Verfügbarkeit von Unterlagen und ein mangelndes Servicepersonal, gibt es auch positive Rückmeldungen. Es scheint, dass die Erfahrungen stark von der individuellen Interaktion abhängen. Für diejenigen, die besonders Wert auf freundliches und hilfsbereites Personal legen, könnte das Beratungszentrum eine gute Wahl sein.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle Kunden glücklich waren. Einige Kunden haben beschrieben, dass die Mitarbeiter ineffizient sind und wichtige Informationen nicht schnell zur Verfügung stellen können. Dies führt oft zu Verwirrung und Frustration, besonders wenn wichtige Dokumente nicht auffindbar sind. Solche Erfahrungen sind natürlich keine Garantie für die Qualität der aktuellen Dienstleistungen, aber sie warnen davor, möglicherweise enttäuschte Erwartungen zu haben.

Empfehlung

Trotz der gemischten Bewertungen lohnt es sich, das Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center direkt über ihre Website zu kontaktieren. Die Möglichkeit, vor Ort zu sprechen und eine persönliche Beratung zu erhalten, kann entscheidend sein. Gerade für diejenigen, die Wert auf individuelle Betreuung und die neuesten Informationen in Finanzfragen legen, ist ein persönlicher Besuch empfehlenswert. Die barrierefreie Gestaltung des Beratungszentrums macht es zudem für alle zugänglich.

Für diejenigen, die sich unsicher sind, empfiehlt es sich, die Offiziellen Informationen auf der Webseite durchzublättern oder telefonisch Kontakt aufzunehmen, um mehr über die aktuellen Dienstleistungen und die Möglichkeit einer persönlichen Beratung zu erfahren. Die Telefonnummer unter 56617070 steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

In Anbetracht der positiven Aspekte sowie der Tatsache, dass es Raum für Verbesserungen gibt, könnte das Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center tatsächlich der richtige Anlaufpunkt für Ihre Finanzbedürfnisse sein. Kontaktieren Sie sie jetzt und erleben Sie selbst den Unterschied

👍 Bewertungen von Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Manfred E.
5/5

Die Mitarbeiter dort sind eine einzige Katastrophe.
Informationen und Beratung das allerletzte.
Und sich dann hinzustellen die Papiere sind alle weg und man weiß nicht wo sie sind.
Bin total geschockt von den arroganten Mitarbeitern dort.
(War im Auftrag) meiner alten Mutter.
Niemals würde ich dort Kunde werden.
Meine Bank ist da was ganz anderes.

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Clemens K.
1/5

Unserer Erfahrungen sind absolut unbefriedigend - eine moderne Bank sieht anders aus. Der Versucht im Chat eine Antwort auf 2-3 einfache allgemeine Fragen über Kontogebühren beantwortet zu bekommen, endete 2 x mit einem Abbruch seitens des Mitarbeiters - ohne Abschiedsfloskel! Keinerlei Kompetenz und auf keine Frage eine zielführende Antwort - dann: "Mir wurde jetzt angewiesen den Chat zu schließe." und das war es dann mit dem Service! ... und für diesen genial schlechten Service zahlt meine Schwiegermutter erhebliche Kontoführungskosten. Diese Bank ist nicht zu empfehlen.

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Philipp A.
1/5

Für eine Filialbank deren einziger Vorteil der Kundenservice ist ist die telefonische Beratung super unfreundlich und nicht Hilfe orientiert. Der Onlineberaterchat ist aktuell (Motags um 10:30) nicht verfügbar.

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Ernst-Dieter K.
3/5

1 Stern dafür, dass diese Bank als eine der wenigen dazu bereit ist, auch für uns in der hintersten Provinz da zu sein. So kommt man sich jedenfalls in Melsungen vor, wenn es um Bankenpräsenz geht. 1 weiterer Stern für die ansprechende Eingangshalle und 1 Stern für vorhandene Parkplätze. 2 nicht erreichte Sterne für die mit großem Abstand schlechtesten Automaten, dem mangelhaftesten Touchscreens. Bei so viel vorhandenem Platz, diese so eng aufzustellen, ist eine Zumutung. Erst seit der Neugestaltung der Halle mit neuen Überweisungsterminals, muss ich meiner betagten Mutter bei der Eingabe helfen. Ich habe aber feststellen müssen, dass das Problem nicht bei ihr liegt, sondern am schlechtesten Terminal-Typ, der mir je begegnet ist. Es dauert eine Ewigkeit, hier eine Überweisung durchzuführen, weil der Touchscreen grob gesagt funktionsuntüchtig ist. Einige der Buchstaben werden gar nicht angezeigt, aber der Cursor springt weiter. Man ist mehr mit Korrekturen beschäftigt, als mit der Überweisung. Dabei wird man von den Seitenscheiben derart eingeschränkt, dass man ein zusätzliches Armgelenk im Unterarm bräuchte, um bequem zu arbeiten. Ich bin froh, dass ich Kunde bei einer anderen Bank Kunde bin. Da gibt es noch ein richtiges Keyboard und deren Automaten sind regelmäßig Testsieger. Da funktioniert die Überweisung in wenigen Augenblicken - ohne Fehler. Solange diese furchtbaren Automaten Standard bei der Sparkasse in Melsungen sind, werde ich hier kein Kunde werden.

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Kilian R.
5/5

Beste Bank weit und breit. Immer freundlich und sehr kompetent! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
J G.
1/5

Immer zufriedener Kunde gewesen, aber der Service dort hat nachgelassen.
Bankkarte verloren und Sperren lassen, diese wurde in der Sparkasse am Müller abgegeben und angeblich frei geschaltet, als ich abends unterwegs gewesen bin und zahlen wollte ging die Bankkarte nicht, am Schalter wurde Sie dann eingezogen.
Als die neue Karte mir in der Bank ausgehändigt wurde von dem Mitarbeiter wurde mir gesagt es sei alles ok und ich könnte die Karte benutzen, als ich dann ein paar Tage später Tanken wollte, war die Geheimzahl falsch und ich konnte nicht mit der Karte bezahlen.
Mein Pin Code konnte mir postalisch angeblich nicht zugestellt werden.
Die einzige Aussage am Schalter war das mir Bargeld mitgegeben werden kann.
Ich wollte in den Urlaub fahren, wo ich auch mit Karte hätte zahlen können und nicht mit Bargeld darum rennen.

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Der_richtige_Otto
1/5

Nach Möglichkeit Null Sterne. Man kommt zur Öffnungszeit der Bank hier an um zu erfahren das die „Kasse“ nur bis 11:00Uhr geöffnet ist, mit dem Verweis man könne ja am Automaten das Geld holen. Egal ob der Betrag einen ausreicht weil man eventuell eine größere Anschaffung machen möchte. Service absolut nicht zu empfehlen. In der Regel Arbeiten Leute um 11:00 Uhr danke für nichts.

Kreissparkasse Schwalm-Eder - Beratungs-Center - Melsungen
Kp H.
1/5

Am liebsten -2 Sterne! Nach ewigen durchsuchen der versteckten Menüs im Online-Banking, war es mir doch möglich die Funktion ausfindig zu machen, über welche man eine Ersatzkarte bestellen kann, da meine Defekt ist. Nachdem fleißig alle nötigen Angaben gemacht wurden, wurde ich im letzten Schritt dazu aufgefordert, eine TAN-Nummer — welche ich mit einer defekten Karte natürlich nicht anfordern kann — einzugeben. (Welch paradoxe ironie)

Nach etlichen Minuten in der Warteschlange, wurde ich sehr unfreundlich begrüßt und auch über das Telefonat hinweg weiter unfreundlich behandelt. Auf Nachfrage bzw hinweisen auf die Problematik im Online-Banking bekam ich nur die harsche Antwort, dass es ja völlig normal sei und was ich denn erwarten würde, schließlich bräuchte man ja für alles eine TAN-Nummer im Online-Banking.

Fazit: Schlecht durchdachtes System aber vorallem ein sehr Unfreundlicher Kundenservice!

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