DS - Immolife GmbH - Bensheim

Üveys C.

Wir sind äußerst enttäuscht von unserer Erfahrung mit dieser Immobilienverwaltung. Der gesamte Prozess war von Anfang bis Ende chaotisch und unprofessionell. Zuerst wurde uns bei der Besichtigung versichert, dass man sich bei uns melden würde, was jedoch nie geschah. Stattdessen entdeckten wir die Wohnung erneut online und mussten täglich nachhaken, ohne eine klare Antwort zu erhalten.

Nach mehreren erfolglosen Kontaktversuchen wurde uns schließlich telefonisch zugesichert, dass wir die Wohnung bekommen würden, sofern wir die benötigten Unterlagen einreichen. Dies taten wir umgehend und zahlten zusätzlich 60€ für die Schufa-Auskunft. Daraufhin informierten wir unseren aktuellen Vermieter über unsere Kündigung. Kurz darauf erhielten wir eine Email, dass man sich plötzlich gegen uns entschieden habe.

Diese Vorgehensweise ist inakzeptabel und hat uns nicht nur Zeit und Geld, sondern auch mehrere andere Besichtigungstermine gekostet. Trotz unserer Anfrage zur Rückerstattung der 60€ für die Schufa-Auskunft erhielten wir bislang keine zufriedenstellende Antwort.

Wir können diese Immobilienverwaltung daher leider nicht weiterempfehlen. Unserer Meinung nach sollten zukünftige Interessenten vorsichtig sein und sich auf mögliche Unannehmlichkeiten einstellen. Unsere gesamte Familie und Freunde werden ihre Erfahrungen ebenfalls teilen, um andere zu warnen.

Ein Stern ist zu viel für diese „Betreuung “

A G.

Alles bestens, sehr freundlicher Kontakt und professioneller Kundenservice. Ich bin begeistert.

Tulya ?.

Ich bin von DS - Immolife GmbH in Bensheim mehr als zufrieden. Auf meine Anfrage kam sehr schnell eine Antwort, Frau Schuhmacher-Krauß war sehr freundlich und hilfsbereit. Zu einem persönlichen Gespräch kam es auch sehr zeitnah. Das Gespräch lief sehr positiv, zuverlässig und vertraut. Ich bin einfach nur begeistert und kann DS - Immolife GmbH definitiv weiter empfehlen. Ich habe keine negative Anmerkung und bin begeistert über die Arbeit und den tollen Umgang mit Kunden.

Ulrike ?. D.

Das Team…..insbesondere Frau Schumacher-Krauß und Frau Dörsam haben jederzeit zuverlässig und kompetent reagiert.Die Rückantworten kamen zeitnah und zuverlässig!!!
Besonders bei einer Angelegenheit mit einer schlecht vermieteten Immobilie wurden wir als Eigentümergemeinschaft hervorragend betreut und beraten.Hier auch besonderen Dank an Herrn Heckmann!
Da wo es einen langen Atem braucht trennt sich oft die Spreu vom Weizen.DS Immolife hat uns hervorragend unterstützt und die Sache zu einem guten Ende gebracht.
Herzlichen Dank dem gesamten Team.Wir fühlen unsere Immobilie in den besten Händen!!!!!Auf weiterhin gute Zusammenarbeit
Ulrike Dörken

Thomas R.

Vom bekundeten Interesse an einer von DS-Immolife am Freitag verwalteten Immobilie (Erstbezug) bis zur Zusage, dass wir die Wohnung bekommen verging lediglich der darauffolgende Montag. Alle Verabredungen wurden schnell getroffen und genauso pünktlich umgesetzt, wie sie vereinbart waren. Ich bin wirklich begeistert von der Truppe. Am nächsten Wochenende werden wir einziehen. Natürlich habe ich noch keine Abrechnung mitgemacht, aber ich besitze selber Immobilien und die Abrechnungen dauern immer. Ich bin aber sicher, dass das bei DS schneller vonstatten gehen wird. Alles in allem eine glatte 1.

Corina S.

Frau Schumacher-Krauß und ihr Team sind sehr nett, jederzeit hilfsbereit und versuchen bei Problemen schnell eine Lösung zu finden. Vielen Dank dafür. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden und würde DS - Immolife jederzeit weiterempfehlen.

Kay H.

Wir arbeiten jetzt seit rund 2 Jahren mit der DS-Immolife zusammen. Die hohe Professionalität in Verbindung mit einem breit gefächerten Fachwissen sind besonders hervorzuheben. Zu schätzen wissen wir auch die zuverlässige Erledigung von Vorgängen und die schnelle Beantwortung von Anfragen, selbst wenn diese sehr kurzfristig gestellt werden. Ein netter Umgang und ein informativer Austausch auch außerhalb des sogenannten Tagesgeschäftes runden die angenehme Geschäftsbeziehung ab.

Mr. X.

Ich bin von DS - Immolife GmbH in Bensheim unzufrieden. Auf meine Anfrage kam nie eine Antwort, Frau Schuhmacher-Krauß war sehr unfreundlich und überfordert.
Ich bin einfach nur enttäuscht und kann DS - Immolife GmbH definitiv nicht empfehlen. Der Umgang mit Kunden sollte noch gelernt werden.
Teuer und schlecht ........