Ulrich-Pur Immobilien Treuhand GesmbH - Wien

Jules rules

Seit mehreren Jahren wohne ich in einem Haus, das von der Hausverwaltung Ulrich-Pur betreut wird. Leider muss ich feststellen, dass es sich hierbei um die schlechteste Hausverwaltung handelt, die ich je erlebt habe.

- Schon beim Einzug wurde die Maklergebühr falsch, zu hoch und zu Gunsten für Herrn Drahosch berechnet. "Oh, ja Entschuldigung... Ein kleiner Fehler... Kann mal passieren... Sie wissen ja... die Sekretärin war's..."

- Ende Januar 2023 fiel bei uns die Heizung aus. Über zwei Wochen hinweg haben wir mehrfach versucht, die Hausverwaltung sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu erreichen, um sie zur Reparatur der Heizung zu bewegen. In dieser Zeit hatten wir ein Neugeborenes und die Temperatur in der Wohnung betrug unter 15 °C. Selbst als meine Schwiegermutter, die uns besuchte, sich aufgrund der Kälte erkältete, wurde unser Anliegen weiterhin ignoriert. Slapstick-Comedy! So eine Geschichte könnte man sich nicht ausdenken!  Letztendlich wurde die Heizung erst repariert, nachdem wir eine Mietminderung beantragt hatten.

- Im Frühjahr 2024 kam es zu einem Wasserschaden auf einer Terrasse, der sich in der darunterliegenden Wohnung bemerkbar machte. Zwei Parteien meldeten den Schaden, doch auch hier blieb jegliche Reaktion der Hausverwaltung aus. Wieder wurden wir ignoriert – und das trotz der offensichtlichen Gefahr, dass bei ausbleibender Reparatur das Fundament des Hauses Schaden nehmen könnte. Erst mehrer Wochen und Regenschauer später meldete sich ein Handwerker, der sich den Schaden ansehen wollte.

- Bei dem letzten Unwetter wurde die Dichtung unserer Haustür beschädigt, sodass Regenwasser in die Wohnung eindrang. Auch diesen Schaden meldeten wir, aber auch diesmal keiner Antwort. Hallo? ... Ist da wer? ... Kann mich jemand im Büro hören?

Kann man ein solches Verhalten noch als seriös bezeichnen? Ich glaube nicht. Die Hausverwaltung schafft es nicht einmal, eine Eingangsbestätigung auf E-Mails zu senden. Diese Hausverwaltung ist ihr (nicht weniges!) Geld nicht wert.

Die guten Bewertungen hier sind eventuell von der Vermieterseite, mag sein, dass sie gut vertreten wird. Aber als Vermieter fühle ich mich regelrecht abgezockt.

Wolfgang Sicher

Für mich und meine Familie eine der besten wenn nicht die beste Hausverwaltung Österreichs mit Jahrzehnte langer Erfahrung.
Ein Familienunternehmen mit Tradition und stabile Stärke für die Zukunft. GLG W.S

Peter Uher

Könnte nichts schlechtes über diese Hausverwaltung berichten! Im Gegenteil! Habe mich jedes Mal mit meinen Belangen sehr gut aufgehoben gefüllt und verstanden. Heute sehr sehr selten!

dejan todorovic

Ich habe seit über 8 Jahren die Hausverwaltung Ulrich-Pur Immobilien Treuhand GesmbH durchgehend positiv erlebt. Die Mitarbeiter stets schnell, freundlich und kompetent in der Bearbeitung jeglicher Anliegen rund um unser Haus.
Besonders hervorheben möchte ich dabei die Arbeit von Frau Drahosch deren Professionalität und stets hilfsbereite Art wir sehr zu schätzen wissen. Vielen Dank!

Andreas Pedronetto

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der Hausverwaltung Ulrich Pur und kann nur Positives berichten. Die Professionalität und das Engagement, das Herr Pur und sein Team an den Tag legen, sind beeindruckend. Vom ersten Kontakt an wurde ich stets freundlich und kompetent beraten.

Was mir besonders gefällt, ist die Zuverlässigkeit und die transparente Kommunikation. Anfragen und Anliegen werden schnell und effizient bearbeitet, und ich werde stets über alle wichtigen Entwicklungen informiert. Herr Pur legt großen Wert darauf, dass sich die Eigentümer und Mieter gleichermaßen gut aufgehoben fühlen.

Auch bei der Verwaltung und Pflege der Immobilien merkt man, dass hier Profis am Werk sind. Reparaturen und Wartungen werden zeitnah durchgeführt, und die Abrechnung ist immer klar und nachvollziehbar. Die regelmäßigen Eigentümerversammlungen sind hervorragend organisiert, und alle wichtigen Themen werden sachlich und lösungsorientiert besprochen.

Besonders schätze ich die persönliche Betreuung und den direkten Draht zu Herrn Pur. Er ist immer erreichbar und nimmt sich die Zeit, um auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Diese persönliche Note hebt die Hausverwaltung Ulrich Pur deutlich von anderen Anbietern ab.

Insgesamt kann ich die Hausverwaltung Ulrich Pur uneingeschränkt empfehlen. Hier fühlt man sich als Kunde ernst genommen und gut betreut. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!

Andreas Eisenbock

Die beste Hausverwaltung die ich kenne. Kleines Team, sehr engagiert und persönliche Betreuung. Wirklich toller Einsatz! Danke!

Johanna Djuric

Eine tolle und kompetente Hausverwaltung, das Team ist immer freundlich und stets bemüht ihr Bestes zu geben, jede Herausforderung oder Problem wird schnellstens gelöst.

Manuel Grolitsch

Schnell, bemüht, hilfsbereit und kompetent. Bin sehr zufrieden.