Brendle & Schneider Verwaltungs GmbH - Horb am Neckar

Kloschti

Diese Hausverwaltung sucht seines gleichen. Ich hab einen Wasserschaden in der Wohnung gehabt dieser wurde auch relativ schnell wieder repariert, zumindest die Leitungen und da sind wir beim Problem. Auf die Fliesen arbeiten warte ich jetzt schon ca 9 Monate!
Das Problem liegt meines Erachtens ganz klar auf der Hand, die Hausverwaltung arbeitet mit Subunternehmern und zwar fängt das schon bei der Vergabe des Schadens an. Heißt schaden wird gemeldet bei der Hausverwaltung die beauftragt eine Fremdfirma die sich um die Organisation der Handwerker kümmert das heißt es sind hier immer mindestens 2-3 Schnittstellen. Kurzum es dauert immer ewig bis was geklärt werden kann weil viele Anrufe getätigt werden müssen.
Eine Abrechnung kommt auch selten vor September eher später genau so die Eigentümerversammlung.
Ich habe das Gefühl da ich leider mehrere Objekte bei der Hausverwaltung habe das hier einiges auch an anderen Posten nicht ordnungsgemäß oder sogar rechtens ablaufen.

Bernhard Panny

Na nunmehr fast drei Jahren der sehr guten Zusammenarbeit mit der Hausverwaltung Brendle und Schneider kann ich die Hausverwaltung nunmehr objektiv bewerten.
Die Zusammenarbeit mit den beiden Geschäftsführern, Herr Bohnet und Herr Schneider, ist sehr konstruktiv und es wird vor allem darauf geachtet, dass bei Instandsetzungsarbeiten eine fachgerechte und kostengünstige Lösung gefunden wird.
Besonders erwähnen möchte ich unsere Projektbetreuerin Frau Straub.
Kurz nach unserem Verwalterwechsel zu Brendle und Schneider wurde seitens einer Eigentümerin an einem Freitag Nachmittag ein größerer Wasserschaden festgestellt.
Über die Notfall Nummer der Hausverwaltung habe ich Kontakt zu Frau Straub aufgenommen und ihr den Schaden geschildert.
Frau Straub hat es trotz des anstehenden Wochenendes geschafft, dass der Schaden 2 Stunden später von einer Fachfirma zumindest provisorisch behoben wurde um einen größeren Gesamtschaden zu vermeiden.
Die anschließende Schadensinstandsetzung über 3 Stockwerke wurde mit der Versicherung, Gutachtern und den erforderlichen Handwerkern seitens der Hausverwaltung professionell abgewickelt.
Dass sich die komplette Abwicklung über einen längeren Zeitraum erstreckte, lag sicher nicht an der Hausverwaltung sondern an der Vielzahl der Beteiligten.

Aus meiner Sicht kann ich die Hausverwaltung Brendle und Schneider nur weiter empfehlen und freue mich auf die weiterhin gute Zusammenarbeit.

Stephan

In vielerlei Hinsicht besteht ein deutliches Verbesserungspotenzial. Es zeigt sich, dass Abrechnungen Unstimmigkeiten aufweisen, die letztlich von den Eigentümern korrigiert werden müssen. Auch die Erfassung digitaler Zählerstände erweist sich als problematisch, da diese im Anschluss nicht auffindbar sind. Des Weiteren werden vereinbarte Termine für Begehungen nicht eingehalten oder schlichtweg vergessen. Es ist zu bemerken, dass Telefonnummern ohne vorherige Rücksprache weitergegeben werden, was zu Verwirrung und Unannehmlichkeiten führen kann. Die telefonische Erreichbarkeit sowohl für Eigentümer als auch für Dienstleister lässt erheblich zu wünschen übrig. Nicht zuletzt fällt auf, dass auf eingehende E-Mails teilweise erst nach einer Frist von 10 Tagen reagiert wird – ein Zeitraum, der in der heutigen Geschäftswelt als unangemessen lang betrachtet wird.

Dazu fällt mir nur ein Wort ein - Unprofessionell

Trotz dieser Defizite ist es jedoch wichtig anzumerken, dass die Abrechnungen regelmäßig erfolgen, was ein positives Element in dieser Situation darstellt.

AYDIN ATILGAN

Die beste Hausverwaltung im Umkreis,
mein Anliegen wurde schnell bearbeitet.
Eine gute Hausverwaltung, die sich für die Belange Ihrer Kunden im übergeordneten Maße einsetzt

Jannik Zeiher

Die beste Hausverwaltung im Umkreis, jedes Anliegen wird schnell und zuverlässig bearbeitet. Durch Online-Portal schnelle und angenehme Kommunikation - bin rundum zufrieden! 🙂

Robin Cartier

Die Hausverwaltung glänzt durch ausgezeichnete Erreichbarkeit und setzt die Belangen und Interessen der Eigentümer sowie der Dienstleister rund ums Haus in die Tat um. Aus diesem Grund kann ich diese Verwaltung klar weiterempfehlen!

Ismail Duman

Liebe Frau Neu, vielen Dank für Ihre Antwort zu meiner Rezension. Nur leider haben Sie nicht die Wahrheit geschrieben. Die sogenannte Beschädigung wurde nach Ihrer Freigabe durchgeführt. Ein Tipp nächstes mal hören sie besser zu oder hinterfragen genauer (Angeblich sind sie ja profesionell)Per E-Mail schreiben Sie dass sie nicht erinnern können und als die Sache im ernster wurde konnten sie sich sogar erinnern mit einer Kollegin darüber gesprochen zu haben. Nicht sehr professionell. Auf die bitte mehre mal einen der Geschäftsführer zu sprechen habe ich bisher keine Antwort oder Statements bekommen. Wo verkriechen sich die Herren Geschäftsführer den? Erst als ich das Thema monatliche Verbrauchsinfo angesprochen habe und keiner Ihrer Mitarbeiter mir qualifizierte Antworten geben konnten hat sich dann einer der Herren gemeldet. Leider ausser bla bla bla war da nichts zu lesen. Angeblich haben Sie meine vorherigen Rezension Google gemeldet mit der Hoffnung dass Ihre Hausverwaltung ernst genommen wird. Nicht einmal Google nimmt sie ernst. Gott sei Dank sind sie nicht mehr unsere Hausverwaltung. Auf Nimmerwiedersehen

Franz Koller

Wasserschäden sind meist heimtückisch, zumal, wenn sie nicht sofort erkannt werden.
Und dann bist du natürlich auf der Siegerstraße, wenn du ein kompetentes und fähiges Team wie die Firma Brendle&Schneider, in meinem Fall in Person von Frau Nester, an deiner Seite hast.
Begutachtung, Organisation, Angebote einholen, sowie das Delegieren und Überwachen der Arbeiten hat hervorragend funktioniert.
Auch die an der Behebung des Schadens beteiligten Firmen, Fa. Briegel GmbH aus Empfingen und das Fliesenfachgeschäft Lugibihl, kann ich nur lobend erwähnen.
Deshalb gebe ich aus Überzeugung 5 Sterne