Hertz Autovermietung GmbH - Kelsterbach

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Grenzweg 2, 65451 Kelsterbach, Deutschland.
Telefon: 61074024416.
Webseite: hertz.de
Spezialitäten: Mietwagenanbieter.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 72 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.7/5.

📌 Ort von Hertz Autovermietung GmbH

☎️61074024416

⏰ Öffnungszeiten von Hertz Autovermietung GmbH

Montag: 08:00–15:00
Dienstag: 08:00–15:00
Mittwoch: 08:00–15:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text über Hertz Autovermietung GmbH, formell, in der dritten Person und mit den gewünschten Details, formatiert in

👍 Bewertungen von Hertz Autovermietung GmbH

Matthias O.

2/5

Hab jetzt zum ersten mal bei Hertz ein Auto gemietet. Die Kosten für das Fahrzeug betrugen ca. 240€. Die Kaution für den Tank betrug 341€. Die Rechnung bekam ich schnell. Aber nun warte ich auf die Rückzahlung der Kaution. Es gibt keine Info wann das passieren soll. Ich miete häufig Autos über die Arbeit, aber um Hertz werde ich zwecks schlechter Kommunikation in Zukunft einen Bogen machen.

Jonathan K.

2/5

Habe für 3 Wochen ein Auto gemietet.
Das Auto war gut (5 Sterne).
Für eine „Spezialreinigung“ (hinten saßen Kinder mit staubigen Schuhen) musste ich dann 150€ zusätzlich zahlen.
Für ein Blitzerbußgeld iHv. 30€ musste ich nochmal 29,75€ zusätzlich an Hertz bezahlen.
Diese Nachforderungen finde ich übertrieben und sie ärgern mich

Suat K.

1/5

Telefonisch nicht zu erreichen. Hatte im Vorfeld mit einer Mitarbeiterin per Mail Kontakt gehabt die Mir zugesagt hatte das ich nichts bezahlen brauche. Später habe ich von Hertz eine Rechnung erhalten. Diese wollte ich mit Hertz abklären. Leider telefonisch nicht möglich. Muss nun per Post das klären. Ein Armutszeugnis für so eine große Firma.

Erwin E.

5/5

Ich gebe 5 Sterne aber nicht für Service!! Da ich es hier richtig stellen muss! Bei Firma Hertz Kelsterbach das hier mit schlechtem Bewertungen überhäuft wird aber bei diesem Standort kann weder ein Fahrzeug angemietet und auch keines zurückgegeben werden!!!

Natascha R.

1/5

Unerreichbar schlecht. Egal ob Live Chat, Email, Telefon, entweder arbeitet niemand da oder die gehen einfach aus Prinzip nicht ran bzw melden sich nicht zurück. Rechnen irgendwelche Gebühren ab, die überhaupt nicht stimmen. In unserem Fall wurden Gebühren für „Anlieferung außerhalb der Geschäftszeiten“ berechnet, obwohl der Wagen freitags um 13 Uhr angeliefert wurde - ganz klar innerhalb der Geschäftszeiten. Können wir absolut nicht weiterempfehlen!!!

Kamil H.

1/5

35 min Warteschleife dann aufgelegt, App komplett unbrauchbar und unzuverlässig verlangen gefühlt dein halben Lebenslauf nachdem man schon das Fahrzeug gebucht hat! NIE WIEDER

Stephan H.

1/5

Habe bei Hertz in Schottland ein KFZ gebucht, mit Vollkasko und Rückerstattung. Außenspiegel zerkratzt, natürlich sollte der Schaden reguliert werden. Von England sollte der Schaden von KK abgebucht werden, dem widersprochen wurde da Vollkasko... Haben versucht mehrmals und über mehrere Tage Hertz zu erreichen, erfolglos und auch keinen Rückruf... Jedoch 1 Woche später ein Inkassobüro, welches auch nicht zu erreichen ist... Dubiose Firma da in Kelsterbach !!!

T H.

1/5

Unfassbarer und grottenschlechter Service bei Hertz 247! Hertz sieht sich nicht in der Lage zusätzliche Fahrer freizuschalten, welche den rosa Führerschein vorlegen. Hertz 247 besteht auf das neue Kärtchen. Selbst mehrere E-Mails, eine Bestätigung der Führerscheinstelle und Telefonate bewegten die Sachbearbeiter bei Hertz 247 nicht dazu, einen Fahrer mit rosa Führerschein freizuschalten. Daher mussten wir auf einen Mitbewerber von Hertz zurückgreifen, welcher damit kein Problem aber einen neuen Stammkunden hat.