Kreisstadt Groß-Gerau Stadtbüro - Groß-Gerau

emirorl 0.

KATASTROPHAL
Keiner geht an‘s Telefon, Personal unfreundlich !! Ich habe schon mehrmals Gewerbe anmelden müssen, jedoch das erste mal in Groß-Gerau. Das ist ehrlich nicht in Ordnung wie mit einem vor Ort gesprochen wird am Empfang, weil man keinen Termin hat.

Dawood M.

Ich bin sehr zufrieden normalerweise am Donnerstag muss mann viel länger warten aber dann Mitarbeiter von Stadt Büro versuchen so schnell wie möglich zu helfen ich habe öfter Erfahrung mit Frau yilmaz und Frau Seipel immer sehr nett und hilfreich versuchen so weit wie helfen können. Ich bedanke mich nochmal das bei Stadt Büro überhaupt mal was ohne Termin gibt. 👍👍👍👍👍

Max

Die Öffnungszeiten sind nicht kundenorientiert. Halt ein Amt alter Schule :/

P.S. Wer sehen will wie gute Organisation beim Amt funktioniert, kann auf die Zulassungsstelle des Kreises GG fahren. Leider bekomme ich da keinen Personalausweis…

Cla

War wegen der Beantragung eines neuen Personalausweises da. Habe zuvor auf der Internetseite geschaut, ob man vorab einen Termin vereinbaren muss oder es eine offene Sprechstunde gibt.
Eine Infobox auf der Startseite, die einem ins Auge springt ( wie in Corona Zeiten) konnte ich nicht finden. Auch die beim Hinweis zu den Öffnungszeiten gab es keine ergänzenden Informationen. Also bin ich ins Stadtbüro gefahren. Verschlossen! Dafür ein DIN A4 großer Zettel an der Tür. Daraufhin habe ich im Stadt Büro mehrmals geklingelt und nach einiger Zeit öffnete eine Mitarbeiterin mit der Frage, ob ich denn einen Termin vereinbart hätte. Ich erklärte, dass ich extra auf der Homepage nach einer solchen Information gesucht hätte und nicht fündig geworden bin. Die Mitarbeiterin bestand darauf, dass es im Internet steht.
Damit es nicht auch noch Anderen so ergeht, publiziere ich das Hinweisschild und hoffe Klarheit zu schaffen. Der im Nachgang (bei näherer Betrachtung gefundene Hinweis des Büros auf der Internetseite) ist meiner Meinung nach obsolet, weil wir uns aktuell in keiner Pandemielage mehr befinden.

Ann K.

Als wir herzogen und uns umgemeldet haben wurde es ein wenig chaotisch und wir hatten (gefühlt) mit jeder Stelle im Amt zu tun. Wir wurden ausnahmslos freundlich und kompetent beraten und betreut und alles konnte schnell gelöst werden. Am schönsten war, wie uns eine Kollegin sehr herzlich in Groß-Gerau willkommen hieß.
Ich habe auch schon einige male angerufen um Rückfragen zu klären. Stets ist jemand erreichbar oder man wird umgehend zurück gerufen. Alles wunderbar. Vielen Dank.

Kai W.

Donnerstags nur mittags auf, obwohl die Mitarbeiter morgends da waren. Standen rund 30 Leute bis auf die Strasse. Typisch deutsches Beamtentum

Arwind K.

Sehr Freundliche Mitarbeiter, schnell Service 👍👍👍

Fredrik B.

Die sind ja so richtig nett! Da könnten sich andere Orte eine Scheibe von abschneiden.