SGH Hausverwaltungsgesellschaft mbH - Hattersheim am Main

Lord H.

Erreichbarkeit ist schlecht und die Bearbeitungszeit unverhältnismäßig lang. Komplette Ignoranz. Wirklich schlechte Arbeitsweise und man muss immer wieder nachfragen und wird nur vertröstet. Es mangelt an Motivation und Arbeitskräften. Schlechte Dienstleister die nur bei übermäßiger Bezahlung arbeiten.

Zures

Ich rate von dieser Hausverwaltung ab.

Fragen werden nicht beantwortet oder es werden Antworten gegeben nach denen man nicht gefragt hat.

Auf E-Mails wird nicht Zeitnah geantwortet.

Ein Großteil passiert nur mit Druck.

Man muss hinterherrennen.

Manche Dinge habe ich auch selbst erledigen müssen, weil die es nicht hinbekommen haben.

Nach Abnahmen von Kameras, wissen die nicht wie die funktionieren.

Für die mangelhafte Leistung, suchen die Ausreden wie, die Welt ist derzeit im Chaos

Die Abrechnung wird vor der eigentlich Arbeit als Hausverwalter priorisiert.

Es wird erst gesagt, dass der Hausmeister keine Tätigkeitsnachweis führt und beim erneuten nachfragen, stellt es sich heraus, dass er das doch tut.

Usw...

Ich habe SGH eine Chance gegeben sich als Hausverwaltung zu beweisen und habe meine letzte Bewertung runter genommen. Es gab leider keine großen Änderungen im Verhalten.

Antwort auf den Kommentar von SGH (den Kommentar hat SGH gelöscht):
Ich habe beim Treffen alles verstanden. Sie versuchen sich nur raus zu reden und sehen nicht, dass sie sich sehr unprofessionell verhalten haben oder wissen das und lügen. Als Mensch haben sie mein komplettes Vertrauen verloren. Ich kann auch mit dem E-Mail-Verkehr gerne viele Punkte beweisen. Andere kann ich leider nicht beweisen, weil diese damals im Gespräch zwischen uns passiert/gesagt wurden.
Eine Firma, die vertrauenswürdig und gut ist, muss nicht andere dafür bezahlen, die negativen Rezessionen zu löschen.

Trotz diesem unangenehmen Dialogs, muss ich Ihnen für die letzten paar Wochen ein Lob aussprechen. Genau so habe ich mir eine gute Zusammenarbeit vorgestellt. Deswegen bin ich auch bereit einen Stern mehr zu geben. Wenn es weiterhin so bleibt, dann kann sich die Bewertung noch verbessern.

Update:
Ich nehme das Lob wieder zurück. Es ist jetzt leider schlimmer geworden. SGH legt mittlerweile auf und geht danach nicht mehr ans Telefon und das nur, weil ich eine Bestätigungs E-Mail für meine E-Mail angefordert habe.

Alexandra W.

Unverantwortlich, Rechtswidriges Pack. Heizung seit 2 Wochen im Ausfall und keine Rückmeldung bisher.

Pi

Erreichbarkeit 0. Keine Rückmeldung trotz mehrmaliges anschreiben. Bearbeitungszeit von anliegen überaus lang.

Michael L.

Sicher eine der schlechtesten Hausverwaltungen. Sie wissen leider noch nicht einmal, was erforderlich ist, um als Verwalter die Zustimmung für den Verkauf einer Eigentumswohnung abzugeben. Sie sprechen von Missverständnissen und bekommen es nicht hin, 2 Monate nach dem Hinweis des Notars ihre Zustimmung zu erteilen. Alles anderes als professionell und Vermögens schädigend. Wir melden diese Verwaltung den Behörden.

Ergänzung: auf Nachfrage stellen wir gerne alle Informationen soweit es der Datenschutz zulässt, zur Verfügung. Wir denken die Qualität der Antwort sagt alles über diese Verwaltung. Und leider sind wir als Vermittler direkt damit beschäftigt.

SchadenFUX24 G.

Wir arbeiten seit einiger Zeit mit der SGH zusammen und können die Hausverwaltung sowie ihre Arbeit nur empfehlen.
Die Kommunikation läuft reibungslos und wir können wichtige Dinge immer direkt abklären. Herr Seitz und sein Team begegnen und stets freundlich und liefern uns Verbesserungsvorschläge für die weitere Zusammenarbeit.

Cuma C.

SGH als Hausverwalter:
Eigentümer-seitig leider nicht zu empfehlen! Katastrophe.

Es sind die schlimmsten Erfahrungen, die wir mit dieser Hausverwaltung gemacht haben.
Es ist so unglaublich, dass man es gar nicht berichten kann.
Emails werden nicht beantwortet.
Mängel werden nicht abgearbeitet.
Abrechnungen unübersichtlich, eigenständige Modernisierungen, wird tätig ohne Beschlüsse ohne Vergleichsangebote, sowie auch nicht in der Lage Vergleichsangebote einzuholen.

Man kann von einer Hausverwaltung doch wohl erwarten, dass Emails innerhalb einer Woche beantwortet werden oder dass man einen Ansprechpartner per Telefon hat. Nicht so bei dieser HV. Probleme bleiben unerledigt, Anfragen werden nicht beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
aus Flörsheim am Main

PS: Hier werden die Negative Erfahrungen mit dieser Hausverwaltung durch eine Beauftragten Gelöscht.......

Stefan B.

Hervorragende Hausverwaltung in Rhein-Main