Stadtverwaltung Griesheim - Griesheim

Carsten S.

5 Sterne für eine große Portion Freundlichkeit und Service am Bürger.

In einer dringlichen Beantragung eines vorläufigen Personalausweises wurde uns unkompliziert geholfen. Die Mitarbeiter am Telefon und am Empfang waren sehr freundlich und im Einwohnermeldeamt wurde sogar angeboten, die Mittagspause um ein paar Minuten nach hinten zu verschieben, damit wir den Ausweis noch bekommen konnten. Dies war dann nicht nötig, die Bereitschaft sollte aber erwähnt werden!

Einen solchen Service kenne ich aus der Großstadt leider nicht…

Harald O.

Eigentlich wollte ich heute um 11 Uhr meinen Personalausweis erneuern. Wurde an der Rezeption freundlich abgewiesen ich hätte ja keinen Termin. Ich soll mir online einen Termin beantragen und ob ich die Webseite nicht durchgelesen hätte. Zum Glück kam ich im Auto noch mal auf die Idee die Telefonnummer auf dem Handzettel zu wählen. Herr Merker vom Einwohnermeldeamt war sehr freundlich und hat mich gebeten zurückzukommen. Im Einwohnermeldeamt war nichts los. Der ganze Vorgang hat 5 Minuten gedauert. Zahlung per Debitkarte nicht möglich. Ich musste also bar bezahlen da es EC-Karten ja gar nicht mehr gibt. Wie weltfremd ist eigentlich diese Stadtverwaltung. Hieß es nicht mal Dienst am Bürger anstatt Dienst nach Vorschrift. Dank Herrn Merker gebe ich gerne zwei Punkte. Er war super freundlich und sehr engagiert. Aber das Gesamtbild dieses Rathauses war für mich eher einen Punkt wert. Ich fühlte mich als Steuerzahler und Bürger dieser Stadt weder wertgeschätzt noch vertreten. Wann versteht dieser Staat eigentlich dass er unser Geld verwaltet und im Dienst von uns steht und nicht umgedreht.

M H.

Das Griesheimer Ordnungsamt scheint nicht mehr seiner Tätigkeit nachzugehen.
Man erhät mittlerweile nicht einmal mehr eine Antwort auf E-Mails.
Seit etwa 16 Jahren wird hier mitten im Wohngebiet (lange Zeit scheinbar illegal) ein Wettbüro betrieben.
Kunden und Mitarbeiter parken illegal auf der Straße als wäre es das normalste der Welt.
An manchen Abenden parken bis zu Fünf Pkw und teilweise sogar Große Sprinter in zweiter Reihe auf der Straße bis in den Ampelbereich zur Hauptstraße hin!
Das Einfahren vom Hauptststraßen Bereich in die schmale Hahlgartenstraße wird dann zu einer Geduldsprobe bei Gegenverkehr.
Täglich wird auf der Straße gehupt um Kollegen abzuholen, Kunden schreien auf dem Parkplatz in Ihr Smartphone.
Ich habe des öfteren gesehen wie aus Autos heraus Ware verkauft wird.
Vor allem an Wochenenden ist es hier Abends kaum auszuhalten. Des öfteren gab es Razzien der Polizei.
Einmal sogar eine Massenschlägerei zwischen Kunden des Wettbüros mit 15 Polizeiwagen im Einsatz.
Man fühlt sich als Anwohner komplett alleine gelassen von der Stadt.
Steuern darf man weiterhin zahlen aber geholfen wird einem nicht.
Probleme werden einfach ignoriert.
Nie wieder werde ich eine der Parteien wählen, die nun seit über einem Jahrzehnt dieses einst Schöne Land zerstören und diese Zustände tolerieren.

Richard L.

Gute Abwicklung meines Auftrages, freundliche Sachbesrbeiterin. Lediglich die Zahlung mit der Debitkarte ist nicht möglich

JN B.

Auf viele Anrufe wird nicht reagiert und wenn mal jemand rangeht werden Bürgersorgen ignoriert und man wird einfach hängen gelassen. Leider fühlt es sich an als ob sich die Bürger diesen Ortes selber bekriegen… kein schöner Auftritt seitens der Stadtverwaltung.

Genosis B.

Hatte per Mail einen Termin zur Beantragung eines Dokuments ausgemacht, erhielt nochmal eine Erinnerung, hatte kaum Wartezeit, wusste, was ich mitbringen muss, Mitarbeiter wirklich freundlich und kommunikativ, rasche Erledigung meiner Angelegenheit-ich bin absolut zufrieden. Hat nichts vom Klischee einer „Behörde“.

Anni

Man muss Termin ausmachen. Habe relativ schnell, innerhalb von 3 Wochen, einen bekommen. Und auch pünktlich dran gekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich.

Marco H.

Menschen die Hilfe benötigen lassen sie da 4 Stunden sitzen absolut unhöfliches Personal alle anderen kommen sofort dran